Az általunk forgalmazott textil böfipelusok gondos tervezéssel, minőségi alapanyagok felhasználásával készülnek, annak érdekében, hogy biztonságosak, tartósak és kényelmesek legyenek a mindennapi használat során. Kiemelt figyelmet fordítunk a precíz kivitelezésre és a magas minőségi elvárások betartására.
Garanciát vállalunk arra, hogy termékeink rendeltetésszerű használat mellett megfelelnek a termékleírásban szereplő tulajdonságoknak, és gyártási hibától mentesek. Gyártási hibának minősül különösen, de nem kizárólagosan a varrási hiba vagy az anyaghibából eredő rendellenesség.
Online vásárlás esetén a vásárlót a hatályos jogszabályok alapján 14 naptári napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amely a termék átvételének napjától számítandó. Az elállási szándékot írásban szükséges jelezni a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Higiéniai termék lévén a visszaküldés feltétele, hogy a termék új, nem használt, nem mosott, sértetlen állapotban kerüljön visszaküldésre.
Láthatóan használt, mosott, szennyezett vagy rendeltetésszerű használat nyomait mutató terméket nem áll módunkban visszavenni, és ezek esetében az elállási jog nem érvényesíthető.
A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen mosásból, nem megfelelő kezelésből vagy természetes elhasználódásból eredő károkra.
A visszaküldés költsége – eltérő megállapodás hiányában – a vásárlót terheli. A visszaküldött termék beérkezését követően annak állapotát megvizsgáljuk, és jogos igény esetén a jogszabályoknak megfelelően járunk el.
Célunk, hogy vásárlóink elégedettek legyenek termékeink minőségével és szolgáltatásainkkal, ezért minden bejelentést egyedileg, körültekintően és a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően kezelünk.